Otoplastik online bestellen – einfach, schnell & digital
Maßgefertigte Otoplastiken

Otoplastik online bestellen – einfach, schnell & digital


Als Hörakustik-Fachbetrieb können Sie Otoplastiken bei LaborService Eck einfach, übersichtlich und digital bestellen. Unser Online-Bestellportal führt Sie Schritt für Schritt durch den Auftrag und zeigt nur die Kombinationen an, die für die gewählte Ausführung tatsächlich möglich sind.

Formen, Farben und Ausführungen werden dabei durch Bilder begleitet. So lässt sich die gewünschte Otoplastik sicher konfigurieren und bereits während der Bestellung besser beurteilen.

Einfach bestellen – schnell in die Fertigung

Alle Angaben aus dem Online-Auftrag fließen direkt in unsere Software ein und werden dort für die weitere Modellierung und Fertigung verarbeitet. Dadurch werden manuelle Übertragungen auf ein Minimum reduziert, mögliche Fehlerquellen verringert und Aufträge schneller und strukturierter weiterverarbeitet. Ihre Auftragsbestätigung erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Minuten per E-Mail. Viele Otoplastiken verlassen unser Haus bereits am nächsten Werktag nach Bestelleingang.

So funktioniert die Bestellung

  1. Zugang anfordern
    Für die Nutzung unseres Online-Bestellportals benötigen wir Ihre vollständigen Firmendaten sowie eine gültige E-Mail-Adresse. Falls gewünscht, können Sie zusätzlich eine separate E-Mail-Adresse für die Rechnungsstellung angeben.
  2. Einloggen und Auftrag auswählen
    Nach der Freischaltung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten. Anschließend können Sie sich einloggen und die gewünschte Auftragsart auswählen.
  3. Otoplastik konfigurieren
    Das Bestellformular führt Sie Schritt für Schritt durch die Auswahl. Abhängig von Material, Form und Ausführung werden nur die Optionen angezeigt, die miteinander kombinierbar sind. Viele Auswahlmöglichkeiten werden zusätzlich durch Bilder dargestellt.
  4. Ohrscan oder Ohrabformung übermitteln

    Digital:
    Digitale Ohrscans können direkt im Online-Auftrag hochgeladen werden.

    Per Post:
    Falls kein digitaler Ohrscan vorliegt, können Sie uns selbstverständlich auch klassische Ohrabformungen zusenden. Bitte legen Sie einen mit der entsprechenden Kommission beschrifteten Zettel oder eine entsprechend gekennzeichnete Tüte bei, damit wir Auftrag und Abformung eindeutig zuordnen können. Bitte entfernen Sie die Tamponade, beschneiden oder bearbeiten Sie die Ohrabformung jedoch nicht.

Nach dem Absenden erhalten Sie Ihre Auftragsbestätigung in der Regel innerhalb weniger Minuten per E-Mail. Anschließend geht der Auftrag in unsere digitale Fertigung. Durch unsere schlanken Abläufe können viele Otoplastiken bereits am nächsten Werktag unser Haus verlassen.

Wie erhalte ich Zugang zum Bestellportal?

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Senden Sie uns Ihre vollständigen Firmendaten und die gewünschte E-Mail-Adresse für den Zugang an
info@laborservice-otoplastik.de.
Nach der Freischaltung erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten.

Welche Vorteile bietet die Online-Bestellung?

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Unser Bestellportal wurde so aufgebaut, dass Otoplastiken einfach, übersichtlich und sicher bestellt werden können. Abhängig von den bereits gewählten Angaben werden nur die Materialien, Formen, Oberflächen und Optionen angeboten, die in dieser Kombination tatsächlich möglich sind.

Viele Formen, Farben und Ausführungen werden durch Bilder begleitet. Dadurch lässt sich die gewünschte Otoplastik leichter auswählen und Fehlbestellungen können bereits während der Eingabe vermieden werden.

Zusätzlich werden die Angaben aus dem Auftrag digital weiterverarbeitet und direkt in unsere Modellierung übernommen. Das reduziert manuelle Übertragungen, spart Zeit und hilft dabei, Fehlerquellen zu vermeiden.

Kann ich digitale Ohrscans direkt mit dem Auftrag übermitteln?

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Ja. Digitale Ohrscans können direkt im entsprechenden Online-Auftrag hochgeladen werden. Dadurch können Auftrag und Scan eindeutig miteinander verknüpft und unmittelbar weiterverarbeitet werden.

Kann ich auch klassische Ohrabformungen einsenden?

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Ja. Wenn kein digitaler Ohrscan vorliegt, können Sie uns klassische Ohrabformungen per Post zusenden. Wichtig ist eine eindeutige Kennzeichnung mit der jeweiligen Kommission, damit die Abformung sicher dem Online-Auftrag zugeordnet werden kann.

Wie schnell erhalte ich eine Auftragsbestätigung?

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Die Auftragsbestätigung erhalten Sie in der Regel innerhalb weniger Minuten per E-Mail. So können Sie schnell kontrollieren, ob der Auftrag bei uns eingegangen ist.

Wie schnell wird meine Bestellung gefertigt?

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Durch unsere digitalen und schlanken Fertigungsabläufe können wir Aufträge sehr schnell bearbeiten. Viele Otoplastiken verlassen unser Haus bereits am nächsten Werktag nach Bestelleingang. Je nach Material, Ausführung oder Sonderanfertigung kann die Fertigungszeit abweichen.

Was mache ich, wenn ich bei einer Bestellung unsicher bin?

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Bei Fragen zur Bestellung, zu einer besonderen Versorgung oder zur passenden Ausführung unterstützen wir Sie gerne persönlich. Da Laborleiter Elmar Eck selbst Hörakustiker ist, kennen wir viele Fragestellungen aus dem täglichen Versorgungsalltag und können diese auch aus praktischer Sicht beurteilen.